قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی شکلاد
با ورود به وبسایت فروشگاه اینترنتی شکلاد و استفاده از خدمات آن، شما موافقت خود را با شرایط و قوانین زیر اعلام مینمایید. لطفاً پیش از ثبت سفارش یا استفاده از خدمات، این قوانین را بهطور کامل مطالعه کنید.
۱. شرایط عمومی
- فروشگاه اینترنتی شکلاد تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و تمامی فعالیتها و خدمات آن مطابق با قوانین تجارت الکترونیک کشور انجام میپذیرد.
- کاربران موظفاند اطلاعات خود را بهدرستی و کامل در زمان ثبتنام وارد نمایند. هرگونه مسئولیت ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده کاربر خواهد بود.
- کلیه محتواهای ارائهشده در سایت، از جمله تصاویر، متون و محصولات، متعلق به فروشگاه شکلاد بوده و هرگونه کپیبرداری یا استفاده تجاری بدون اجازه ممنوع است.
۲. شرایط خرید و ارسال محصولات
- قیمت کلیه محصولات بهصورت روزانه بهروزرسانی میشود و ملاک محاسبه، قیمت ثبتشده در زمان سفارش است.
- سفارشهای ثبتشده ظرف ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری پردازش میشوند و زمان ارسال بر اساس شهر مقصد متفاوت خواهد بود.
- در صورت بروز مشکل در تأمین موجودی یا ارسال محصول، وجه پرداختی مشتری بهطور کامل بازگشت داده خواهد شد.
۳. شرایط پرداخت
- پرداخت وجه محصولات تنها از طریق درگاههای بانکی معتبر معرفیشده در سایت امکانپذیر است.
- کاربران موظفاند از اطلاعات کارت بانکی خود بهصورت محرمانه نگهداری کنند و مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات بر عهده کاربر است.
۴. شرایط بازگشت کالا
- کالاهای آسیبدیده یا مغایر با سفارش مشتری تا ۷ روز کاری پس از تحویل قابل بازگشت هستند.
- جهت بازگشت کالا، بستهبندی اولیه محصول باید سالم و بدون آسیب باشد.
- هزینه ارسال کالای بازگشتی در صورت وجود اشکال از طرف فروشگاه، به عهده فروشگاه خواهد بود.
۵. حریم خصوصی کاربران
- فروشگاه شکلاد به حفظ حریم خصوصی کاربران متعهد است و اطلاعات شخصی کاربران را تحت هیچ شرایطی به شخص یا سازمان دیگری ارائه نمیدهد.
- اطلاعات کاربران تنها برای بهبود خدمات و ارسال سفارشها استفاده خواهد شد.
۶. تغییرات قوانین و مقررات
- فروشگاه اینترنتی شکلاد حق تغییر قوانین و شرایط را در هر زمان برای خود محفوظ میدارد. کاربران موظفاند بهطور مرتب از این قوانین بازدید کرده و به تغییرات اعمالشده توجه کنند.
- هرگونه تغییر در قوانین، از زمان درج در وبسایت لازمالاجرا خواهد بود.
۷. تماس با فروشگاه
- در صورت بروز هرگونه سؤال یا مشکل، کاربران میتوانند از طریق اطلاعات تماس درجشده در سایت با ما در ارتباط باشند.
- ساعات پاسخگویی فروشگاه روزهای کاری از ساعت ۹ صبح تا ۵ عصر است.
با آرزوی خریدی لذتبخش و مطمئن از فروشگاه اینترنتی شکلاد!